随着二胎政策的全面开放，月嫂的需求大幅度提升，越来越多的家庭选择请月嫂照顾产妇和宝宝，不仅仅是希望月嫂能照顾好产妇和宝宝的饮食起居，更重要的是希望在照顾好饮食起居的同时能被科学的照顾，产妇心理疏导、科学月子餐、产后修复、新生儿早教等需求被越来越多的家庭所重视，这些改变对月嫂的服务提出了更高的要求，只有不断学习，提升服务能力，更好地满足客户的需求，才是继续在月嫂行业立足的根本。

月嫂的工作是护理产褥期的妈妈和新生儿，除了做好本职工作外，还要面对各种复杂的情况。要想成为一名好的月嫂，必须对即将从事的工作有清醒的认识。

1、要有强健的体魄

护理月子期的妈妈和宝宝是一件十分辛苦的工作，尤其是月子里的宝宝，刚开始的时候大小便没有规律，而且夜间需要频繁的喂养。这样的工作性质决定了月嫂一天24小时里很少有固定的休息时间，强健的体魄是成为一名好月嫂的基础条件。

2、具备良好的心态

月嫂在服务的过程中，除了要面对宝宝、宝妈、宝爸外，可能还要接触客户的家人。尤其是家庭关系比较错综复杂，大家对请月嫂这件事情认识不统一的情况下，要做好服务工作，就必须得有良好的心态，不能因旁人的冷言冷语而影响自己的情绪，更不能把情绪带进服务中。所以良好的心态和自我调适能力是成为一名好月嫂的先决条件。

3、具备过硬的基本功

要成为一名好的月嫂，还需要具备过硬的基本功。必须熟练掌握产褥期妈妈和新生儿的生理特点和生活需求，熟练地对其进行生活方面的照看和护理，对新生儿及产褥期妇女的常见生理现象及有一定的了解和掌握，对产褥期妇女的营养需求有所了解，熟悉产后抑郁疏导的方式方法，对新生儿早教机智力开发有一定的造诣。一定的理论知识水平，较多的服务经验，较高的职业道德水平，较专业的服务技能是一名好月嫂的基本要求。

4、具备持续学习的能力

面对客户需求的变化，护理观念、技术的变更等不断变化的情况，月嫂必须持续地参加培训学习，更新知识储备，提升服务水平，使自己的思想、知识、技能适应新的情况。同时，在服务的过程中，每个宝宝的情况都略有差别，在护理的过程中，一定要善于总结，不断修正服务中的漏洞。

5、有良好的集体意识

每位月嫂都是这个行业中的一分子，在对待同行中其他姐妹的时候，一定谨记：“凡乡井同道之士，不可轻侮傲慢，与人切要谦和谨慎。年尊者恭敬之，有学者师事之，骄傲者逊让之，不及者荐拔之。如此自无谤怨，信和为贵也。”要自觉维护月嫂的声誉，切不可故意抬高自己而贬低他人。在服务工作中以实际行动维护好月嫂集体的声誉。

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